HeartCode BLS 受講生 各位

先週より発生している不具合により、皆様に多大なるご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在もレールダルメディカルジャパンにて復旧作業を続けておりますが、完全復旧には至っていない状況です。現時点での対応状況と経過措置について下記のとおりご案内いたします。

対象：2026年5月31日（日）以前にHeartCode BLSのライセンスをご案内済みの方

■ 対応状況

① ユーザー登録済みで未修了の方
レールダルメディカルジャパンより、G2025版ライセンスが追加配布されております。件名「割り当てられたコース」というメールがオンライン学習にご登録のメールアドレス宛に届いておりますので、ご確認ください。

② ユーザー未登録の方
アクセス用URLのG2025版への更新作業が順次進められておりますが、完了の目処が立っていない状況です。6月15日〜21日にご受講予定の方には、当協会より個別にG2025版ライセンスを一両日中にご案内いたします。

③ オンライン学習を修了済みの方
本来ご利用いただけるG2020版の復習機能が、不具合によりご利用いただけない状態となっております。復習・振り返り学習をご希望の方は、下記のレールダルメディカルジャパン窓口へご連絡いただくと、G2025版ライセンスが無償で付与されます。

送信先：HC_RQI.jp@laerdal.com
記載内容：
・2020年版の完了済み教材が閲覧できない旨
・ご購入時のメールアドレス
・教材購入者のお名前（可能であればご購入時の登録表記）

■ オンライン学習の操作・内容に関するお問い合わせ

レールダルメディカルジャパン　TEL：03-3222-8080（自動ガイダンス後、2を押してください）
受付時間：平日 9:00〜17:00

その他ご不明な点は事務局（entry@acls.jp ／ 047-468-8912）までお問い合わせください。

HeartCode BLS 受講生 各位

現在、HeartCode BLS のオンライン学習（eラーニング）パートにアクセスできない不具合が発生しております。ご受講予定の皆様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

■ 対象となる方

2026年5月31日（日）以前にHeartCode BLSのライセンスをご案内済みの方で、現在未修了または未登録の方が対象です。
※2026年6月1日（月）以降に新たにライセンスをご案内した方は本不具合の対象外です。

■ 不具合の内容

2026年6月1日に実施したシステムメンテナンス（AHAガイドライン2025への移行作業）において、以下の不具合が確認されています。

・未修了・未登録のライセンスが新プログラム（2025年版）へ自動更新されない

・上記の影響により、従来のオンライン学習パートにもアクセスできない状態となっている

システム提供元のレールダルメディカルジャパンにて復旧作業を進めておりますが、現時点で復旧時期は未定です。

■ 今後の対応

6/4〜6/7に実技受講を予定されていた方のうち、eラーニングが未修了の方
6/3（水）午前中に追加ライセンスを別途メールにて個別でご案内済みです。

6/8〜6/14に実技受講を予定されている方のうち、eラーニングが未修了の方
6/4（木）午前中に追加ライセンスを別途メールにて個別でご案内済みです。

上記日程以降に受講を予定されている方
復旧状況が確認でき次第、追ってご連絡いたします。

■ オンライン学習の操作・内容に関するお問い合わせ

レールダルメディカルジャパン　TEL：03-3222-8080（自動ガイダンス後、2を押してください）
受付時間：平日 9:00〜17:00

その他ご不明な点は事務局（entry@acls.jp ／ 047-468-8912）までお問い合わせください。

HeartCode BLS受講をご検討中の方へ

現在、掲載中のコース開催一覧にはHeartCode BLSにおいて、G2020とG2025の表示が混在しております。G2020と表示されているコースはシステム移行のタイミングの関係によるものですが、2026年6月以降に開催する全てのHeartCode BLSはAHAガイドライン2025の解説を含めて開催いたします。

これからお申し込みいただく方のオンライン学習パートもガイドライン2025の内容でご受講いただけます。

ご希望の日程・会場のコースをお選びの上、お申し込みください。

ご不明な点は事務局（entry@acls.jp ／ 047-468-8912）までお問い合わせください。

受講生各位

2026年6月1日（月）より、HeartCode® BLS eラーニングが最新版ガイドライン対応プログラムへ移行いたします。現在未修了の方は、下記の切替日時および状況別のご対応をご確認ください。

■ 切替日時

2026年6月1日（月）午後1時〜3時：システムメンテナンスのため全機能停止

2026年6月1日（月）午後3時〜：新プログラム公開

※午後1時をもって現行プログラムへのアクセスは終了し、未修了の学習データはリセットされます。リセット後は旧プログラムへ戻ることができません。

■ 状況別のご対応

A. 現在の進捗を活かして修了したい方
6月1日（月）午後1時までに修了してください。

B. 新プログラムで受講し直したい方（バージョンアップ希望）
修了せずそのままお待ちください。未修了ライセンスは自動的に新プログラムへ移行されます。

C. 実技講習（スキルチェック）の日程が近い方
実技受講前にeラーニングの修了が必要です。必ず6月1日（月）午後1時までに修了してください。

■ よくあるご質問

Q. いつまでに完了すればよいですか？
2026年6月1日（月）午後1時までに修了してください。期限を過ぎると学習状況はリセットされます。

Q. 修了しなかった場合はどうなりますか？
現行プログラムへのアクセスは終了し、新プログラムを最初から受講し直す形となります。

Q. 購入済みのライセンスはどうなりますか？
未修了のライセンスは自動的に新プログラムへ移行されます。

Q. 修了しなかった場合のライセンス有効期限は？
新プログラム移行後のライセンス有効期限は2年間です。

ご不明な点は事務局（entry@acls.jp ／ 047-468-8912）までお問い合わせください。

受講生各位

平素より心肺蘇生法普及活動にご理解ご協力を賜り感謝申し上げます。当協会ではアメリカ心臓協会（AHA）の方針に基づき、本年4月よりBLSコースの提供形式を下記のとおり変更いたします。

■ 変更内容

インストラクター主導型のBLSを希望される方は、2026年3月中にご受講ください。コース検索はこちら

■ HeartCode BLS について

AHAがグローバルで推進するブレンデッドラーニング型コースです。事前のオンライン学習と会場での実技確認を組み合わせた構成となります。

ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。